Обслуживание ИБП в банках, ритейле и офисах
В банке и в торговой сети задача обычно не в одном большом ИБП, а в парке из десятков одинаковых машин по отделениям и точкам. Экономика такого парка держится не на ремонте, а на плановой замене батарей до того, как отделение встанет.
Обсудить объектРекомендуемый режим
- Периодичность ТО
- Раз в год, для серверных — раз в полгода
- Уровень контракта
- Базовый для точек, Стандартный для серверных
Батареи в парке планируем к замене по возрасту, партиями.
Что нельзя обесточить
- Серверные и узлы связи отделений
- Кассовые узлы и терминалы
- СКУД, тревожная сигнализация, видеонаблюдение
- Оборудование банкоматов и хранилищ
Цена отказа
Простой отделения или торговой точки — это прямая упущенная выручка за каждый час, плюс риск нарушения требований к системам безопасности, которые тоже питаются от того же ИБП.
Особенности
Что отличает обслуживание в этой отрасли
Парковое обслуживание
Единый график по всем точкам, единый реестр оборудования, единый стандарт протокола. Заказчик видит состояние всего парка в одной таблице.
Плановая замена батарей
Для парка однотипных машин батареи меняются по возрасту, а не по факту отказа: это дешевле и предсказуемее, чем аварийные выезды по точкам.
Работа в часы после закрытия
Плановые работы в отделениях и торговых точках выполняем вне часов обслуживания клиентов.
Стандартизация парка
Помогаем свести разнородный парк к нескольким типовым позициям — это резко упрощает и склад ЗИП, и обслуживание.
Услуги
Что чаще всего нужно на таких объектах
Вопросы
Банки и офисы: частые вопросы
У нас 60 однотипных ИБП по отделениям. Как строится работа?
Составляем реестр парка с возрастом батарей, разбиваем на маршруты и волны. Обслуживание идёт по графику: за один выезд закрывается несколько точек. Батареи планируем к замене партиями по возрасту, что дешевле аварийных выездов и позволяет заранее заложить бюджет.
Другие отрасли
Смотрите также
Заявка
Расскажите про объект
Что стоит, какая нагрузка, есть ли резерв и сервисный байпас, когда обслуживалось в последний раз. По этим данным дадим предварительную программу и вилку по стоимости.